Extern vertrouwenspersoon

Als u te maken heeft met situaties die gevoelig liggen en u liever niet wilt delen met uw bemiddelingsmedewerker of een bestuurslid kunt u zich kosteloos tot de extern vertrouwenspersoon richten. 

 De extern vertrouwenspersoon is niet werkzaam bij Samen Jezelf maar bij RiK Law. 

De extern vertrouwenspersoon heeft de opdracht om op te komen voor de belangen van ouders en gastouders. 

De extern vertrouwenspersoon kan u helpen een klacht te formuleren, in te dienen en de (gast)ouder te begeleiden bij de  klachtenprocedure. 

Indien nodig en gewenst kan de extern vertrouwenspersoon een hoorzitting organiseren of mediation organiseren.

 

Voorbeelden waarvoor u de extern vertrouwenspersoon kunt benaderen:

– Een klacht die gevoelig ligt op emotioneel terrein;

– Als u het gevoel heeft dat uw klacht niet goed of serieus wordt behandeld door Samen Jezelf;

– Indien u een vermoeden van een geweld- of zedendelict heeft door een medewerker van Samen Jezelf;

– Als u op wilt treden als klokkenluider.

– Als u het lastig vindt om zelf een klacht in te dienen en hierbij hulp wilt.